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05/16(Thu)

どうでしょう・・。

夏のご予約が少しずつ 入ってきています。
ありがとうございます。

実は 夏の予約から ご予約金をいただこうか・・と思っています。
(お盆の時期だけね・・)
初めての試みです。

今回のGWですが キャンセル料金発生前の大量キャンセルに悩まされました。
すっぽかし。。なーんていうこともありました。
もちろん、やむを得ない理由からのキャンセルなら わかるのですが
中には 「他の宿もとっていて・・」という意味不明な理由のキャンセルもあり・・。


お盆などは市場が停止するので 事前に宿泊人数分は確保し 注文します。
仕込み作業が終わり、これから・・というときのキャンセルは
本当にテンション下がります・・。

そんなわけで。
ご了承くださいませ・・。


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Comment


 (管理者にだけ表示を許可)
 

NoTitle

キャンセルの理由に腹が立ちます!
なんて自分勝手な理由なんでしょう
予約金制度いいと思いますよ
「初めてのお客さまからはいただくことにしています」
ってところも何度かあったし
振り込み確認後予約確定ってとこもありました
そんなわけで我が家は賛成に1票です

 

NoTitle

このGWはキャンセルが本当に・・多かったです。
「明日から キャンセル料が発生するんでしょ?
じゃあ、今日キャンセルします・・」なんていうことが数件ありました。
「連泊で3部屋」のキャンセルもあったり、当日 ご連絡とれずで結局来なかった・・・ことも。
今まで こんなことが無かったので 甘かったといえば
そうなのかもしれません。
そんなわけで 初めてのお客様で 大型連休(お盆とか)の時はご予約金をいただくことにしました。
お馴染みのお客様にご了承いただけて
良かったです・・・。(´∀`)

 
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